Politique relative aux cookies

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données envoyés depuis chaque site web au terminal de l'utilisateur (généralement au navigateur), où ils sont stockés avant d'être retransmis sur le site web et/ou l'application lors de la prochaine visite. Ces cookies sont des standards de l'industrie et sont utilisés par la plupart des sites web. Ils peuvent faciliter l'accès et l'utilisation d'un site web, en permettant notamment de personnaliser votre expérience. Il est important de noter qu'un cookie ne peut pas récupérer d'autres données provenant du disque dur de votre terminal, transmettre des virus informatiques ou encore acquérir des adresses e-mail. Les cookies peuvent être utilisés à la fois par le propriétaire du site web et par des tiers. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient recueillies grâce à l'utilisation de cookies, il existe une procédure simple dans la plupart des navigateurs qui vous permet de refuser ou d'accepter les cookies. Mais vous devez noter que les cookies peuvent être nécessaires au bon fonctionnement de certain de nos services.

Comme de nombreux sites web, nous faisons appel au Centre d'Information sur les Médias (CIM) pour mesurer et analyser l'utilisation d'Internet à travers nos sites web. CIM est un leader dans l'industrie d'Internet en ce qui concerne les technologies de mesures interactives et études de marché. Nous utilisons les services de CIM afin de recueillir les informations essentielles suivantes sur l'utilisation de nos sites web et/ou applications, notamment :

  • Le nombre de pages vues (ou impressions) sur nos sites web et/ou applications.
  • Le nombre de navigateurs unique utilisé pour naviguer sur nos sites web et/ou applications.
  • Combien de temps ces navigateurs uniques (en moyenne) passent sur nos sites web et/ou applications lorsqu’ils le visitent et lorsqu’ils en sortent.
  • Des informations non personnelles sont collectées par CIM et sous condition de nous aider à analyser l'utilisation de nos sites web et/ou applications. CIM est également accessible par les médias, les organisations et entreprises de recherche, afin de mener des comparaisons entre les différents portails présents sur le web.
  • Toutes les pages de nos sites web et/ou applications intègrent, en toute transparence pour l'utilisateur, des scripts fournis par CIM.

En utilisant notre site web et/ou notre application mobile, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation des cookies conformément à la présente politique. Si vous n’acceptez pas que nous utilisions des cookies de cette manière, vous devez régler les paramètres de votre terminal ou ne pas utiliser notre site web et/ou application mobile. Néanmoins, si vous désactivez les cookies utilisés sur notre site web, cela peut avoir un impact sur le bon fonctionnement de ces derniers. Pour en savoir plus sur le CIM, vous pouvez consulter le site web : https://www.cim.be/fr.

Veuillez trouver ci-dessous les différents types de cookies utilisés par ce site web et/ou application mobile.

Dans quel but utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour faciliter l’utilisation de notre site web et pour mieux adapter nos services et nos produits à vos centres d’intérêts et à vos besoins. Les cookies peuvent aussi être utilisés pour permettre d’accélérer vos activités et votre expérience sur notre site. Nous utilisons aussi des cookies pour générer des statistiques anonymes et agrégées qui nous permettent de comprendre comment les internautes utilisent notre site et pour nous aider à améliorer sa structure et ses contenus. Dans tous les cas, il ne nous est pas possible de vous identifier personnellement à partir de ces informations. Le traitement de données personnelles impliqué par l’usage de ces cookies est détaillé dans la politique de confidentialité de notre site web et nous vous invitons à en prendre connaissance.

Quels sont les types de cookies utilisés ?

  • Cookies nécessaires :
    Il s’agit des cookies qui sont absolument nécessaires au bon fonctionnement du site web. Sans ces cookies, le présent site ne peut pas fonctionner correctement.
  • Cookies fonctionnels :
    Il s’agit de cookies qui ont pour rôle d’améliorer les fonctionnalités du site web et apportent donc une meilleure expérience utilisateur.
  • Cookies de performance :
    Il s’agit de cookies qui améliorent la navigation de l’utilisateur en récoltant des informations et statistiques d'utilisation.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant les types de cookies utilisés par le site et les tiers.

1. Cookies ne nécessitant pas de consentement

Cookies techniques : Il s’agit des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et permettant d’assurer les services rendus à travers celui-ci.

Ces cookies techniques peuvent avoir les finalités suivantes :

  • Authentification, validation et stockage d’informations techniques spécifiques
  • Enregistrement des préférences et optimisation des fonctions du site

L’utilisation de cookies techniques ne nécessite pas de consentement explicite préalable de l’utilisateur de sorte que leur utilisation se fait dès lors que l’utilisateur ouvre une session sur le site et n’a pas désactivé les cookies.

Ces cookies peuvent appartenir à deux catégories :

  • Persistant : Une fois que le navigateur est fermé, il ne sera pas détruit mais restera jusqu’à une date d’expiration
  • Session : Ils sont effacés chaque fois que le navigateur est fermé

Ci-dessous vous trouverez la liste des cookies techniques utilisés par le site :

CookieDescriptionCatégorie
cookie_lawPermet d'enregistrer la confirmation de lecture de la présente politique relative aux cookiesPersistant
iphoneAppProposedPermet d'enregistrer la confirmation de proposition de téléchargement de l'application iPhone / AndroidSession
UserToken utilisé pour identifier votre session unique sur le site, ainsi que pour maintenir l'intégrité de votre session lors des transactionsPersistant
PHPSESSIDJeton d'authentification utilisé pour identifier votre session unique sur le site, ainsi que pour maintenir l'intégrité de vitre session lors des transactionsSession
laravel_sessionJeton d'authentification utilisé pour identifier votre session unique sur la page du service "déménager"Persistant
AWSELBJeton d'authentification utilisé pour identifier votre session persistante sur le load balancing d'Elastic Search (moteur d'indexation)Persistant
athomeSearchTabJeton d'authentification utilisé pour identifier votre session sur la page d'annuaire des agencesPersistant
fbm_ / fbsr_Ces cookies sont utilisés pour permettre la sécurité de la connection via Facebook ConnectSession
__atuvcCookie utilsé par le service de social bookmarking AddThisSession
2. Cookies pour lesquels le consentement est requis

Tous les cookies autres que ceux mentionnés ci-dessus sont installés ou activés uniquement à la suite du consentement de l'utilisateur la première fois que vous visitez le site. Le consentement peut être exprimé en interagissant avec la bannière d'information dédiée aux cookies et apparaissant sur la page de destination du site, selon les modalités indiquées dans cette bannière (fermeture de la bannière, en cliquant sur le bouton OK ou en cliquant sur n'importe quel élément de la page); Ou il peut être fourni de manière sélective, selon les modalités énoncées ci-après. Toutefois, l'utilisateur a toujours la possibilité de révoquer tout ou partie du consentement déjà exprimé.

Ci-dessous, vous trouverez la liste des cookies qui nécessitent un consentement :

Comment contrôler ou supprimer les cookies ?

La plupart des navigateurs internet sont initialement configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez modifier les paramètres pour bloquer les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies ont été envoyés sur votre équipement. Il y a plusieurs façons de gérer les cookies. Merci de vous référer aux instructions de votre navigateur ou de l’écran d’aide pour en savoir plus sur la façon d’ajuster ou de modifier les paramètres de votre navigateur.

Vous pouvez également paramétrer vos cookies directement dans les réglages de votre ordinateur :

Si vous désactivez les cookies que nous utilisons, cela peut avoir des incidences lors de votre expérience sur ce site. Si vous utilisez différents équipements pour accéder au site, vous devrez vous assurer que chaque navigateur de chaque équipement est réglé selon vos préférences en matière de cookies.

Tous les types de cookies mentionnés dans cette politique peuvent être désactivés par l’utilisateur, même individuellement. Toutefois, si l’utilisateur désactive une partie ou totalité des cookies techniques pour lesquels le consentement n’est pas requis, l’exploitation du site peut être altérée et atHomeGroup peut, pour des raisons techniques, ne pas être en mesure de fournir ses services de manière complète. Si vous utilisez différents équipements pour accéder au site, vous devrez vous assurer que chaque navigateur de chaque équipement est réglé selon vos préférences en matière de cookies.